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作者丨彪哥
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人均30的笨罗卜,一出现就备受争议。
《湘菜》在采访某餐饮人时,他说:我特意去尝试了一下,点了10个菜,最后基本没动筷子,只有辣味。
还有人说:“这样的价格,食材肯定不行,要不就是用的预制菜”。
尽管面临争议,但我们看到的实际情况是这样的:
当人均150+的中高端餐饮服务员比顾客多时,人均30的笨罗卜排队排到了上百号,一开门消费者就挤破脑袋往里冲。
甚至门店上还写着:购买黄牛号无效!!!妥妥滴暴击。
笨罗卜店外店内的“人满为患”,是消费降级下的最后一块遮羞布。
“笨罗卜们”走红,实际上是餐饮在回归理性
这几年,长沙餐饮市场似乎迎来了一场“市井革命”。
以笨罗卜、吴先生的破店、干蒸菜等为代表的一批苍蝇馆子开始走红,用"极致性价比+真实体验"的组合拳打破了传统餐饮的运营逻辑。
这些藏在街头巷尾的“破店”,环境简陋,服务粗放,却反而成为它们个性化的标志。
每次经过笨罗卜的门口,发现都有大批年轻人在排队,他们宁愿在餐厅屋檐下躲雨一二个小时,也不愿意去旁边餐厅对付一口。
吴先生的破店在长沙超过20家,凭借“实惠”“量大”深受年轻人和学生群体的欢迎,便宜的价格,管饱的份量,让这个东北餐馆在长沙占有一席之地。
他们的走红,绝非偶然,而是击中了当代消费者的三大痛点:拒绝为过度包装买单、渴望真实自由的餐饮体验、追求物超所值的消费快感。
他们的走红也在证明一件事:餐饮的本质,终究要回归到"让普通人天天吃得起、吃得爽"的朴素真理。
消费降级,是消费者不再为“无效溢价”买单
有人把“笨罗卜”们的走红,归功于消费者手里没钱了,只能选择人均几十的餐厅。
不,所谓的消费降级,并非消费者降低了生活品质,而是在理性的道路上越来越远。
一句话,就是消费者变聪明了。
他们不再愿意为高昂的品牌溢价买单,他们更看重的,是产品本身的品质与价格的平衡,也就是我们现在说的最多的“性价比”。
比如某高端餐厅推出一份388的“深海鱼”,后被扒出是本地十几元一斤的草鱼,消费者其实愤怒的不是价格,而是被欺骗,被当成傻子。
消费者从未放弃对品质的追求,他们只是拒绝为这种“无效溢价”买单。
什么有机食材,什么手工现做,什么高山深海,谁知道是不是真的。
而十几二十块钱的菜品,让他们眼见觉得“值得”。
你以为的消费者越来越“抠门”,是他们的消费理念发生了变化:该省省该花花,每一分钱都要用在刀刃上。
“笨罗卜们”,消费降级下的遮羞布
传统餐饮的品牌高利润模式,无非依赖三大溢价。
首先是场景溢价,搞个院子,贴个非遗,菜价就要上升30%。
然后是概念溢价,贴个标签,摆个美盘,菜价上涨又要上涨40%。
还有就是服务溢价,2个服务员看一个包厢,一餐饭换8次骨碟,过度服务又要支付15%的服务费。
我们再来看看笨罗卜。
装修没有高端大气上档次,但朴实无华、乡情乡味正好可以满足现在消费者回归烟火的需求。
9元的凉拌皮蛋,19元的酸菜炒粉皮,30多的小炒黄牛肉,这样的价格,让顾客从心里觉得:这还要什么自行车?
来到“笨罗卜”们,为了抢到一个座位,消费者一般都是自己摆桌椅,甚至帮着收拾餐具,主打一个自由随性,不拘谨,我做主,反而让他们觉得舒服,有人情味。
苍蝇馆子,本来就有一批忠实的回头客。当《湘菜》走进湖南十四个地市州时,每个地方都有一二个这样的小店,被当地人视为宝藏,便宜,有味,有情。
笨罗卜的出现,将这种性价比、烟火气、人情味、好口味等特色被体现到极致,它的爆火,反映了消费者开始重新审视消费的意义。
“笨罗卜们”的走红,绝不是餐饮人常说的消费降级,而是餐饮一种回归。
餐饮的本质是什么,是让普通人吃得起,吃得饱,现在人们的消费理念,只是让餐饮回归了理性。而笨罗卜的出现,就是将这种理性体现到了极致。
或者可以说,这是餐饮最好的时代,只是作为餐饮人的你,还需要时间去适应。